ПСИХОТРЕНИНГОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ — ШАГ В БУДУЩЕЕ
О НАС ПИШУТ |
|
АКЦЕНТ 26.09.2002 №143 МИЛИЦИОНЕРОВ УЧАТ СПАСАТЬСЯ ОТ СТРЕССОВ Когда в Донецком институте внутренних дел (ДИВД) при содействии начальника УМВД Украины в Донецкой области Владимира Малышева и зам начальника областного Управления внутренних дел Виктора Бесчастного прошел первый в Украине психопрофилактический тренинг «Коммуникация-стресс-безопасность» (К-С-Б), на него съехались психологи-криминалисты из многих областей Украины. Задача семинара – изучить и внедрить методическую систему, которая помогла бы справляться сотрудникам ОВД с различными стрессовыми ситуациями, повысить самооценку, научить их выживанию. Потому что зачастую получается, что в милицию приходят люди, готовы к службе физически, но не морально. А в итоге – при малейших трудностях «ломаются» и даже гибнут – при самых нелепых ситуациях. По словам начальника кафедры юридической психологии Киевского института внутренних дел, доктора психологических наук, профессора Сергея Яковенко, вопрос психологической пригодности сотрудников милиции – актуален, как никогда: количество погибших при исполнении служебных обязанностей сотрудников ОВД неоправданно высоко. Согласно статистике МВД Украины, с 1992 по 2000 года ежегодно в стране гибнет 70-80 сотрудников милиции, ещё около 500 человек – «отделываются» ранениями. «Нет правильного понимания ситуации, притуплено желание жить долго и счастливо», - так прокомментировал основные причины гибели милиционеров Сергей Яковенко. И привел пример, когда в Одесской области погибли 18-летние сотрудники патрульно-постовой службы. Молодые ребята, недавно окончившие школу, преследовали вооруженного преступника. Без оружия, не имея навыков, они надеялись победить преступника в рукопашном бою. А тот их просто-напросто расстрелял. По мнению Сергея Яковенко, эта гибель была неоправданна: ребятам не объяснили, что нужно уметь выживать, что преступник никуда не денется, что скоро подоспеет подмога. И что «мертвый милиционер никому не нужен». Выход один – нужно насаждать оптимизм, прививать навыки общения с людьми, формировать соответствующие личностные качества. В психологической помощи нуждаются (даже если сами этого не осознают)милиционеры, получившие ранения при выполнении служебных обязанностей, сотрудники ОВД, применившие оружие на поражение, находившиеся в составе миротворческих сил в «горячих» точках, побывавшие в экстремальных условиях. Участники семинара смогли ознакомиться с разработкой сотрудника ДИВД, заместителя начальника отдела по работе с личным составом, начальника отделения по воспитательной и социально-психологической работе, кандидата психологических наук Василия Лефтерова – методико-технологическими аспектами, алгоритмами и принципами проведения тренингов К-С-Б с работниками ОВД. В них автор делает конкретные методические рекомендации, предназначенные для тренеров-психологов. По словам Василия Лефтерова, идея создания такой методики возникла и осуществилась благодаря личному участию ректора ДИВД Юрия Титаренко. «Это человек прогрессор, новатор, который умеет работать на перспективу, - говорит В. Лефтеров. – Именно он стал генератором идеи и нашел возможность отправить меня в Германию, где уже давно практикуется психологическая помощь полицейским». Антистрессовые тренинги ввели там еще в середине 90-х годов, после ряда научных исследований о влиянии психологических факторов на увеличение случаев суицидов среди работников полиции, психологического и физиологического травматизма, алкоголизма, наркомании и других негативных явлений. В полиции США также большое внимание уделяется проведению психологических тренингов. Американским «копам» доходчиво объясняют, что, владея правилами общения, можно решить конфликт, не прибегая к силовым методам. Между прочим, по мнению ряда экспертов, внешний вид, манера поведения и коммуникабельность способны предотвратить до 90% (вдумайтесь в цифры!) инцидентов, которые могли закончиться физическим насилием. Потому методика, разработанная в ДИВД – это разумное сочетание зарубежного опыта, а также анализа зарубежного опыта, а также анализа и учёта психологических особенностей деятельности работников украинской милиции. «Я почувствовал этот опыт на себе, и мне очень захотелось сделать то же самое для моих коллег-работников МВД, которые находятся в экстремальных условиях, с высоким уровнем эмоционального напряжения. Эта система должна позволить сохранить психологическое здоровье сотрудника милиции, который будет более эффективно выполнять свои обязанности. И, самое главное, - в личном психологическом плане поднимается на новую, качественную ступеньку», - говорит Василий Александрович. По его словам, тренинг должен помочь обратить внимание к личности милиционера, его душевному внутреннему миру. «Не выдавливать из человека решения глобальной задачи борьбы с преступностью, а, прежде всего, относиться к людям, как к живым существам», - заметил Василий Лефтеров. По замыслу автора рекомендаций, тренинги будут иметь пролонгированный характер, и занятия с каждым сотрудником милиции будут проводиться один раз в пять лет – если будет нормативно закреплено обязательное участие в тренинге. В ДИВД ( опять же усилиями неутомимого ректора института) создана лаборатория социально-психологических технологий. Остановимся вкратце на схеме тренинговых занятий. Участники К-С-Б прибывают из разных городов и подразделений ОВД и, как правило, не знакомы между собой. Группа составляет из 10-15 человек, продолжительность курса – 6-10 дней. Проводят занятия два тренера-психолога, прошедшие специальное обучение. Основное правило тренера – не доминировать и не оценивать. Участники тренинга усаживаются в кресла, расположенные по кругу, без столов (устранение барьеров общения). Основная форма работы – практическая: разыгрываются некоторые ситуации из служебной, семейной жизни, специальные игры (которые могут записываться на видео, а потом коллективно обсуждаться). При этом гарантируется полная конфиденциальность: после окончания занятий все аудио- и видеозаписи уничтожаются. А теперь советы для общения с потенциально опасной личностью. И хотя они разработаны для сотрудников милиции, они с успехом могут использоваться и обычными обывателями – даром, что опасных личностей в наше время хватает. В общении с агрессивно настроенной личностью очень важно правильно себя вести. Не рекомендуется подходить к правонарушителю вплотную – необходимо останавливаться хотя бы на расстоянии 1-2 метров. Развернуться под углом 45 градусов, равномерно распределить тяжесть тела на обе ноги, колени слегка согнуть. Одна нога должна быть чуть выдвинута вперёд, ладони рук сжаты. Поза в таком случае свидетельствует об интересе и внимании:»Говорите, я вас слушаю». Легкий наклон тела выражает интерес к собеседнику. Это и сигнал поддержки, и одновременно защитная позиция на случай попытки нападения. Ольга ВОРОБЬЕВА |
|
"МІЛІЦІЯ УКРАЇНИ" 07'2004 СЛУЖБА ПСИХОЛОГІЯ НА СЛУЖБІ ОВС Загальновідомо, що робота в міліції пов'язана з величезним нервово-емоційним навантаженням та підвищеним ризиком для життя і здоров'я працівників ОВС, які постійно зазнають різноманітних стресів та професійно деформуючих впливів. Що ж робить МВС стосовно психопрофілактики і забезпечення особистої безпеки міліціонерів? Розповідає начальник Департаменту роботи з персоналом МВС України генерал-майор міліції Микола КУРКО. Дійсно, в умовах гуманізації всіх сфер суспільних відносин першочергового значення набуває проблема психічних та фізичних втрат серед особового складу ОВС. У зв'язку з цим міністром внутрішніх справ Миколою Білоконем було поставлено завдання щодо пошуку і впровадження нових методів психопрофілактики та забезпечення особистої безпеки міліціонерів. Тому одним з найперспективніших напрямів підвищення ефективності діяльності ОВС, зменшення рівня службового травматизму, профілактики негативних явищ серед персоналу та забезпечення його надійності є впровадження новітніх тренінгових технологій у практику психологічного забезпечення оперативно-службової діяльності як системи формування навичок стресостійкості, фізичної і психічної невразливості особового складу в небезпечних ситуаціях, що виникають, попередження та усунення причин загибелі і поранення працівників міліції. - Миколо Несторовичу, розкажіть, будь ласка, детальніше про такі форми роботи. - Однією з таких технологій є проведення з працівниками ОВС спеціальних соціально-психологічних тренінгів передінцидентної та психопрофілактичної спрямованості. Так, першим кроком у цьому напрямі стало створення на базі Донецького юридичного інституту в серпні минулого року Центру впровадження психологічних тренінгових технологій. Головне завдання установи - створення науково-методичних розробок і практичне впровадження в діяльність ОВС новітніх тренінгових технологій, спрямованих на формування у працівників міліції психологічної готовності до впевнених дій в екстремальних ситуаціях, навичок комунікації та вирішення особистих проблем, які виникають під час службової діяльності. - Даруйте, створення такого центру - ваше ноу-хау? - Якщо у масштабах України, то це дійсно так. Наш центр є єдиною науково-практичною установою в системі вітчизняних силових відомств, де цілеспрямовано проводяться соціально-психологічні тренінги з персоналом. До речі, за кордоном давно напрацьовано чималий досвід проведення таких занять. Так, в американській поліції широко застосовується тренінг вербальних та невербальних форм комунікації. Його основа - отримання поліцейськими вербальних і невербальних навичок спілкування, за допомогою яких можна попередити силові дії під час вирішення певних конфліктів. На думку експертів, зовнішній вигляд поліцейських, манера їхньої поведінки та наявність навичок комунікації вже самі по собі спроможні попередити до 90% інцидентів, при яких могла б бути застосована фізична сила. - А досвід яких держав ви використовуєте? Звичайно, ми намагаємося взяти все, що є найцінніше в роботі поліцейських різних країн. У даному разі найбільший інтерес для нас представляє система проведення антистресових комунікативних тренінгів для поліцейських Баварії (Німеччина). Там такі заняття запровадили ще в середині 90-х років XX ст. після проведення ряду наукових досліджень щодо обґрунтування впливу психологічних чинників на зростання випадків суїцидів серед працівників поліції під час виконання службових обов'язків, алкоголізму, наркотизації та інших негативних проявів. Як свідчить досвід німецьких колег, поряд з новими завданнями з отримання поліцейськими практичних навичок протистояння стресам, удосконалення їх комунікації, оптимізації морально-психологічного клімату в колективах проведені тренінги призвели до зниження рівня травматизму в поліції. Окрім того, кожен їх учасник обов'язково отримує індивідуальні результати. Тож багатьом поліцейським тренінги допомагають виявити та вирішити особистісні психологічні проблеми, переглянути ставлення до різних життєвих цінностей і стереотипів. Але найголовніше: більшості правоохоронців тренінг надає можливість одержати новий життєстверджуючий імпульс для самореалізації як у професійній, так і в інших сферах життєдіяльності. - Чудово! Навіть не віриться, що й українські міліціонери мають можливість брати участь у подібних заходах. А скільки працівників ОВС уже пройшли такий тренінг? - У травні 2002 року група працівників Донецького юридичного інституту, які пройшли навчання в Баварії, провели перший психопрофілактичний тренінг "К - С - Б" (Комунікація - Стрес - Безпека). У ньому взяли участь представники 10 областей України - провідні науковці та психологи ОВС. Проведений захід мав позитивні результати і фактично започаткував створення Центру впровадження психотренінгових технологій. З березня поточного року ця установа розпочала планомірну роботу. Так, з 22 по 27 березня проведене навчання першої групи психологів з 12 регіонів України. А до кінця року планується провести навчання ще п'яти груп. Понад 50 психологів набудуть навичок проведення таких тренінгів і зможуть на місцях самостійно організовувати та проводити їх з працівниками, у першу чергу спец підрозділів "Беркут", "Сокіл" та інших. У майбутньому ми плануємо охопити подібними тренінгами 100 % особового складу. - А що являє собою цей центр? Це - група фахівців чи якийсь окремий комплекс? - Нині Центр ВПТ має функціональні приміщення, в тому числи тренінговий зал, обладнаний новими меблями і найсучаснішим устаткуванням, аудіо-, відео- та комп'ютерною технікою. У програмі занять передбачаються і виїзні сесії ( відвідування театральних вистав, історичних пам'яток тощо), які гармонійно доповнять навчання працівників ОВС. З відгуків, що надходять від учасників тренінгів, є підстави зробити висновок: це - дійсно крок уперед у галузі психопрофілактичної роботи в ОВС, що практично закріплює принципово нові підходи у ставленні працівників до людини як особистості та сприяє гуманізації відносин у правоохоронній сфері. Інтерв'ю провів Олег СУПРУН. |
|
КРИМИНАЛ-ЭКСПРЕСС ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МИЛИЦИИ. НОВАЯ ФОРМА ПОДГОТОВКИ МИЛИЦЕЙСКИХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ Учёные давно установили, что деятельность любого руководителя, как основного субъекта управления, эпицентра и координатора сложной системы межперсонального взаимодействия людей, пронизана психологическим содержанием и смыслом, так как базируется прежде всего на процессе взаимодействия между людьми - носителями психики. Учитывая это, специалисты Центра внедрения психотренинговых технологий Донецкого юридического института МВД разработали и уже начали внедрять инновационную форму подготовки и повышения квалификации начальников органов и подразделений внутренних дел. Итогом этой деятельности явился управленческий тренинг "Психология эффективного руководителя". Он разработан на основе современных управленческих концепций, в том числе полицейского менеджмента за рубежом, и призван способствовать формированию новой генерации руководителей ОВД, так называемых прогрессивных "пэров милицейского управления" в Украине. Благодаря договоренности между ректором Донецкого юридического института Виктором Бесчастным и начальником УМВД Украины в Донецкой области Михаилом Клюевым, их личной поддержке и заинтересованности в подготовке профессионалов-управленцев для ОВД в Донецкой области инициирован эксперимент по тренинговой подготовке начальников всех районных и городских отделов милиции. Впервые в Украине начали проводиться психологические тренинги с руководителями ОВД такого уровня. В. ЛЕФТЕРОВ, начальник центра внедрения психотренинговых технологий ДЮИ МВД, подполковник милиции |
|
КРИМИНАЛ-ЭКСПРЕСС 02.06.2005 В ДОНЕЦКЕ СОБРАЛИСЬ ПСИХОЛОГИ СИЛОВЫХ СТРУКТУР В конце мая в течение двух дней в Донецке проходила международная научно-практическая конференция милицейских (полицейских) психологов. Впрочем, интерес к мероприятию проявило не только Министерство внутренних дел. В нем также приняли участие представители прокуратуры, СБУ, Государственной налоговой администрации, Министерства образования, ученые и практики из России, Узбекистана и Германии. Со словами приветствия к участникам научного форума обратился заместитель министра внутренних дел Украины Александр Фокин, принявший активное участие в его работе. Место для проведения конференции выбрали отнюдь не случайно - прошла она на базе Донецкого юридического института (ДЮИ) МВД. В том, что это мероприятие прошло именно тут, есть прямая заслуга Нюрнбергской школы полиции. Деловые связи института с этим заведением берут начало еще с 1994 года. На стажировке в Германии побывали десятки человек: представители научно-преподавательского состава и курсанты института, которые знакомились с системой подготовки пйских Баварии. А в 2001 году группа специалистов ДЮИ прошла обучение по программе антистрессового тренинга для полицейских. Это, в свою очередь, стало толчком для создания в Донецке Центра внедрения психотренинговых технологий, который успешно работает уже несколько лет. На сегодняшний день центр ВПТ является единственным научно-практическим подразделением в системе силовых ведомств Украины где целенаправленно проводитяся социально-психологические тренинги с персоналом, а также подготовка тренеров-психологов. Полицай-директор Герхард Данцл, который является начальником 4-го управления полиции особого назначения г. Нюрнберга - начальником школы полиции, вместе с коллегой Германом Гутом из института повышения квалификации полиции Баварии специально приехали в Донецк за несколько дней до начала конференции, чтобы лично провести несколько тренингов-семинаров. Это уже четвертый приезд господина Данцла в шахтерскую столицу, и он считает, что у института-побратима есть достаточно условий и желания быть передовым вузом в своей отрасли. В этот приезд немецкие гости также успели встретиться с некоторыми курсантами и выпускниками ДЮИ, которые проходили стажировку в Нюрнбергской школе полиции. Представителям немецкой стороны было интересно все: каковы успехи молодежи в службе, интересна ли им их профессия, что дала стажировка в Германии. Практические и будущие сотрудники милиции были рады вновь видеть господина Данцла и делились с ним новостями как со своим старым знакомым. Виктор Горбатенко, старший оперуполномоченный Краматорского горотдела, сообщил, что стажировка в Баварии помогает ему в работе по выявлению лиц, занимающихся сутенерством и проституцией. Эксперт-криминалист из Днепропетровской области Игорь Грищенко признался, что при выезде на место происшествия "примеряет ситуацию" - как бы в этом случае действовали немецкие коллеги. Следователь из Макеевки Артем Верник, получивший при выпуске за свои успехи в учебе звание старшего лейтенанта, рассказывал о складывающейся карьере на немецком языке, что гостю было особенно приятно. С воодушевлением восприняли участники встречи информацию ректора института Виктора Бесчастного о том, что для повышения квалификации в школу полиции будут ездить не только курсанты и студенты ДЮИ, но и практически работники. Он подчеркнул, что если стоит цель достичь европейского уровня, то в своей деятельности украинские стражи правопорядка должны внедрять лучшие наработки зарубежной полиции, например, у баварцев интересен опыт работы дорожной полиции, да и у экспертов-криминалистов есть чему поучиться. Герхард Данцл и Герман Гут посетили также и УМВД области. Полицай-директор искренне поздравил начальника управления Михаила Клюева, своего давнего знакомого, с назначением на высокую должность, и гости с удовольствием ознакомились с милицейским подразделением. Они одобрительно отозвались о дежурной части, общественной приемной граждан, кабинетах сотрудников аппарата. Немецкие коллеги посетили также Храм Святого мученика Иоанна-Воина, историко-мемориальный комплекс погибшим сотрудникам милиции и музей УМВД области. Советник полиции Герман Гут в нашей стране находится впервые и признался, что эта поездка разрушила все его стереотипы о нашем государстве. Он не ожидал, что Украина настолько интересная и цветущая страна, и будет рад, если обмен опытом между Донецком и Нюрнбергом по многим направлениям работы милиции-полиции станет интенсивнее. Ирина ГРИНОВЕЦКАЯ, Дмитрий ЛЮБЧЕНКО |
|
І М Е Н Е М З А К О Н У №13 (5452) 1.04 - 7.04.2005 ОБЛИЧЧЯ МІЛІЦІЇ ЗМІНЮЄ ТРЕНІНГ Пропозиція "У міліції буде нове обличчя", - казав після свого призначення міністр внутрішніх справ України Ю.В. Луценко в інтерв'ю телеканалу "Інтер". Очевидно, що проблема реформування органів внутрішніх справ сьогодні постає найбільш гостро. Звідси питання, як у сучасних умовах розвитку демократії в українському суспільстві, боротьби з корупцією, зламування старих стереотипів змінити імідж міліції, якісно підвищити її професійний рівень, зробити її діяльність прозорою та відкритою і взагалі створити новий соціальний портрет міліції? Досвід навчання поліцейських нової формації був узагальнений, адаптований і впроваджений у Донецькому юридичному інституті на базі Центру впровадження психотренінгових технологій (далі - Центр ВПТ). За останній рік у Центрі ВПТ пройшли підготовку за психопрофілактичною програмою "Комунікація - Стрес - Безпека" (КСБ) більше 150 працівників різних підрозділів і служб ОВС, у тому числі половина з них - як тренери-психологи для всіх регіонів України. За результатами анкет і відгуків, отриманих через півроку після проходження тренінгу, встановлено, що 90% учасників відзначили його позитивний вплив на результати їхньої професійної діяльності, на позитивні зміни в особистому житті. Опитування керівників тих працівників, які були на тренінгу, засвідчило, що майже 75% їхніх підлеглих поліпшили свої службові показники після тренінгу. ЩО ВІДБУВАЄТЬСЯ під час тренінгу "Комунікація - Стрес - Безпека"? Поліпшується особиста і професійна комунікація працівників ОВС, набуваються практичні навички протистояння стресам, формується психологічна установка на забезпечення особистої безпеки і безпеки колег у вирішенні професійних завдань в екстремальних умовах, розвивається позитивне відчуття майбутнього і підвищується самооцінка. Усвідомлення необхідності змін у міліції вимагає обов'язкової психологічної підготовки керівників ОВС із "баченням майбутнього". Однак, як відомо, для системи управління в силових правоохоронних відомствах притаманний дуже високий інноваційний опір. Тому вкрай необхідним є проведення тренінгів з керівниками органів і підрозділів внутрішніх справ найрізноманітніших рівнів. З цією метою в Центрі ВПТ розроблений і впроваджується тренінг "Психологія ефективного керівника", який покликаний сприяти формуванню нової генерації міліцейських керівників. СЛІД зазначити, що відчутний результат тренінгових технологій можливий лише за умови їх системного впровадження в діяльність ОВС. Тобто протягом найближчих років через такі тренінги повинні пройти майже всі працівники міліції. Звісно, така програма "тренінг - у міліцейські маси" потребує створення десятків регіональних тренінгових центрів, відповідного матеріально-технічного забезпечення, внесення змін до низки нормативних документів, що регламентують проходження служби, підвищення кваліфікації та перепідготовку працівників ОВС тощо. Проте застосування тренінгів - це закономірна і зумовлена часом принципово нова форма професіоналізації і гуманізації системи органів внутрішніх справ. Саме завдяки тренінгам можна в найкоротший термін якісно змінити обличчя української міліції, привести її у відповідність до сучасних світових стандартів, що в цілому сприятиме якнайшвидшій євроінтеграції України. Полковник міліції Віктор БЕСЧАСТНИЙ, ректор Донецького юридичного інституту МВС. |
|
ЖИЗНЬ 17.11.2005 №166 (2952) Охрана порядка Д о н е ц к а я м и л и ц и я п о с т и г а е т «Психологию эффективного руководителя» Министерство внутренних дел Украины в ближайшем будущем может обязать каждого руководителя МВД один раз в 5 лет проходить тренинг «Психология эффективного руководителя». Первый эксперимент уже проведён в Центре внедрения психотренинговых технологий, который является научно-практическим подразделением Донецкого юридического института МВД. На сегодня уже 40% руководителей органов внутренних дел области прошли эту нетрадиционную для них форму обучения. Теперь решается вопрос о том, что бы подобные тренинги проводить на всеукраинском уровне. Идея проведения таких тренингов для правоохранительных органов возникла в 2001 году, когда группа работников ДЮИ обучалась методике проведения антистрессовых коммуникативных тренингов для полицейских в Баварии (Германия). Психологическому образованию сотрудников правоохранительных органов в Германии уделяется особое внимание. Здесь подобные тренинги с руководящим составом полиции уже давно стали нормой. Более того, без них о повышении в должности можно и не мечтать. Недаром немецкие полицейские называют тренинги «визитной карточкой к золотым звёздам». После того визита работники Донецкого юридического института решили у себя создать нечто подобное. Так, в 2002 году на базе учебного заведения возникла внештатная лаборатория социально-психологических технологий. Тогда по решению коллегии МВД Украины и в соответствии с приказом здесь прошел первый психопрофилактический тренинг «Коммуникация-стресс-безопасность», в котором приняли участие представители 10 областей Украины. В Украине мероприятия подобного рода тогда ещё не проводились. В 2003 году из внештатной лаборатории ДЮИ создали единственный в системе силовых ведомств Украины Центр внедрения психотренинговых технологий. Посетившая его нынешней осенью делегация Нюрнбергской школы полиции была приятно удивлена. Никто из гостей не ожидал, что в Донецке будет столь удачно реализован немецкий опыт. Сегодня Центр ВПТ оснащен современной мебелью, компьютерной техникой и необходимым оборудованием. Средства на все это выделял Донецкий юридический институт. В центре работают два зала: для курсантов сотрудников правоохранительных органов среднего звена и вип- персон. Сегодня благодаря договоренности между ректором Донецкого юридического института Виктором Бесчастным и начальником УМВД области Михаилом Клюевым центр осваивает новые фронты работы. Разрабатываются новые тренинги, ведется поиск тренеров среди руководящего состава милиции. То ли это случайность, то ли закономерность, но после прохождения тренинга в Германии, в котором Михаил Михайлович принимал участие, ему предложили должность начальника УМВД Украины в Донецкой области. Наверное, все же закономерность, если теперь Михаил Клюев содействует тому, чтобы обучение в Центре ВПТ проходили и его подчинённые, начальники райотделов с большим опытом работы. Значит, считает, что программы «Психология эффективного руководителя» и «Коммуникация-стресс-безопасность» для них будут не лишними. А если и Министерство внутренних дел Украины будет так считать, то Донецк станет центром психологического воспитания сотрудников украинской милиции. |
|
Наши координаты: 83054, г. Донецк, ул. Засядько, 13 Научно-исследовательский центр психотренинговых технологий Донецкого юридического института Тел.: 8 (062) 340-61-22 E-mail: trainingcenter-dli@yandex.ru |